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強生致癌門323億賠償沖擊波持續 在華市場份額銳減

2018-9-3 15:2:4   來源:長江商報  閱讀數:

爭議了兩年,強生的致癌指控被判成立

近日,經美國密蘇里州圣路易斯市巡回法院法官確認:22名女性(6名已去世)針對強生爽身粉致癌的指控判決成立,強生公司被裁定賠償金額為46.9億美元(約323億元人民幣)。


強生公司立刻宣布不服判決,將提出上訴。該公司發言人說,過去的此類判決均在上訴后被駁回,而這一次的法庭審理中錯誤更多。


32年前,憑借首家創造無菌外科敷料的公司的光環,強生迎來高速發展期,位居全美十大最令人羨慕的公司之列。然而這個世界上規模最大的醫療衛生保健品及消費者護理產品公司,卻在產品質量把關上屢遭詬病。


中國品牌研究院研究員朱丹蓬在接受采訪時坦言:“強生并非第一次受到這樣的質疑,這次基本上等于坐實了,對強生品牌傷害很大。作為老一代品牌,如何重新建立消費者的信心,是強生下一步要去解決的問題。”


涉9000起類似案件訴訟

事實上,業界對滑石粉是否致癌一直存有爭議。強生此次面臨的賠償總額為46.9億美元,是截至目前在滑石粉維權案件中最高的賠償金額。


22位婦女和她們的家人表示,曾長期使用強生的嬰兒爽身粉及其他含滑石粉的美容產品。在8月22日晚,圣路易斯市巡回法院的法官確認了今年7月12日陪審團的決定,認定原告22名女性勝訴,遺憾的是,其中6名已經去世。


面對“致癌門”,強生未曾向公眾認錯,而是高舉科學的“大旗”,態度強硬。8月23日,強生公司在一份聲明中表示,公司將繼續尋求上訴補救措施。強生否認原告指控,稱其產品使用的滑石粉是安全的。


此前該公司還表示,有信心在上訴時推翻判決。長江商報記者整理發現,在已經判決的五起案件中,強生損失了超過48.18億元,目前強生公司仍面臨約9000起類似訴訟。


與此同時,近年來強生公司因產品質量問題,一直深陷危機事件。2003年,美國7歲女孩薩曼莎,因服用強生布洛芬發生嚴重不良反應,失去了全身90%的皮膚,


且雙目失明。2005年,印度發現含有液體石蠟油的強生嬰兒用品對嬰兒有害,印度專家明確指出石蠟油不適合嬰兒使用。2009年,強生因產品污染被強制召回500批次止痛藥泰諾、布洛芬等非處方藥。2010年,強生大規模召回達15次涉及50多種產品,召回的產品幾乎涵蓋了強生大部分產品領域。2013年,強生發表聲明指出,旗下子公司DePuy主動召回部分型號的膝關節脛骨袖套。此次召回被FDA定為一級召回,即在“最嚴重”的情形下才會使用。


在華市場份額僅剩三成

盡管強生爽身粉官司纏身,在美國面臨不少的訴訟,聲譽受到了不小的影響,但是記者走訪武漢市場發現,強生爽身粉銷售環境似乎并未受到影響,仍在正常售賣。


“夏天是爽身粉的銷售旺季,尤其強生嬰兒爽身粉和嬰兒天然玉米爽身粉的銷量都還挺好的。”武漢市武昌區珞喻路上一家超市售賣員告訴長江商報記者。


在八年前,強生在中國市場占有率達到75%以上,意味著市場上每賣出4瓶產品,其中就有3瓶是強生的品牌。


目前,市場上常見的強生爽身粉包括嬰兒爽身粉、嬰兒清涼爽身粉、嬰兒熱痱粉和嬰兒天然玉米爽身粉。長江商報記者在淘寶上搜索爽身粉,按照銷量查詢,強生以十幾元的價格優勢,在爽身粉中銷量排名第二,月銷量達8681份。


不過,眼下強生業績已顯疲態,市場份額面臨被本土品牌瓜分境況,公開資料顯示,2017年強生在中國市場份額超30%,與八年前的75%相差甚遠,下滑四成。


“我們是液體爽身粉,不含滑石粉。”記者接連走訪武漢市幾家母嬰店,銷售人員透露:“如今,消費者對于爽身粉是否安全、是否含有滑石粉的意識越來越高,其他品牌也賣的不錯。”


強生嬰兒在中國市場面臨的挑戰正在增加。朱丹蓬表示:“對于中國消費者而言,強生曾經是很多年輕媽媽不二之選,不過致癌事件也會對中國爽身粉市場產生影響,不少品牌將加大力度去爭奪‘后強生時代’留下來的市場空缺,對整個中國爽身粉包括嬰幼市場比較利好。”


編輯:Cherry
本文標簽:強生 致癌 
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